Bien entendu nous assurons une prestation complète de support technique après-vente sur l’ensemble des matériels commercialisés par MJB.
Pour la mise en service de vos matériels de production et si besoin en cas de panne :
- Nous assurons l’installation, la formation et le service après-vente sur site pour les "gros" matériels (machines de brasage sélectif, machines de rework BGA, …)
- Les "petits" matériels sont généralement mis en service par le client lui-même (avec notre assistance si besoin). Et en cas de panne nous vous proposerons soit une réparation en nos locaux, soit une réparation chez notre fournisseur, soit un échange standard, soit l’approvisionnement des pièces détachées nécessaires à la réparation.
[Un devis vous sera adressé avant chaque réparation]
Nous pouvons aussi proposer des contrats de maintenance pour certains équipements.
Pour toutes demandes de support technique après-vente (demandes d’intervention, de pièces détachées, pour matériels en panne, etc…) nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par e-mail à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Support process
Notamment pour sa gamme des produits de brasage (crème à braser, fil, flux) MJB et son partenaire la société Japonaise KOKI sont en mesure de vous apporter les services suivants.
Bien entendu Support et accompagnement sur site sont acquis à nos clients lors de la qualification ou la mise en place d’un nouveau process avec un produit KOKI.
Mais choisir KOKI c’est aussi pouvoir bénéficier du support d’analyse du laboratoire d’applications KOKI au Japon.
Pour un besoin de qualification, pour résoudre un éventuel problème qualité ou pour tout autre besoin d’ordre technologique relatif au brasage, vos échantillons seront envoyés au laboratoire KOKI et peuvent être soumis à toute une batterie de tests d’analyses tels que
- Coupes métallographiques
- Cyclages thermiques
- Inspection sous microscope haute-résolution et sous microscope électronique à balayage
- Inspection aux rayons-X
- Tenue mécanique de joints (arrachement, cisaillement)
- Méniscographie
- Test SIR
- Spectroscopie infrarouge à transformée de Fourier
- Chromatographie ionique
Etc…
Location de matériels
Fruit d’un partenariat avec une société financière, MJB est maintenant en mesure de proposer une formule de location longue durée sur la base du modèle LOA (Location Option d’Achat) pour l’ensemble de ses matériels.
Un besoin de matériel non budgété ?
Souci de préserver sa trésorerie ou sa capacité d’endettement ?
La location longue durée avec option d’achat peut être la solution pour s’équiper sans se soucier du financement de l’investissement.
De 36 à 50 mois, MJB est en mesure de vous faire une offre locative sur l’ensemble de son offre de matériels et outillages de production.
